Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як VITALIQUE (надалі — "ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами даної Політики конфіденційності, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов'язуємось захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні типи інформації:

• Особиста інформація: ім'я, вік, електронна адреса, яку ви добровільно надаєте при заповненні контактних форм на нашому сайті.
• Цілі та побажання: інформація про ваші фітнес-цілі та очікування від програми, яку ви вказуєте у формах зворотного зв'язку.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, переглянуті сторінки.
• Файли cookie: невелькі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи сайту та аналізу відвідуваності.

Ми не збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про стан здоров'я, без вашої явної згоди.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Надання та покращення наших послуг, включаючи персоналізацію фітнес-програм.
• Зв'язок з вами для відповіді на ваші запити та надання інформації про наші програми.
• Відправлення інформаційних повідомлень, новин та оновлень про VITALIQUE (лише за вашою згодою).
• Аналіз використання сайту для покращення його функціональності та користувацького досвіду.
• Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству.
• Виконання юридичних зобов'язань та захист наших законних інтересів.

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам у комерційних цілях без вашої явної згоди.

4. Захист інформації

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі через Інтернет.
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам.
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг потенційних загроз.
• Використання захищених серверів для зберігання даних.

Однак, зверніть увагу, що жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати вашу інформацію третім особам лише у наступних випадках:

• Постачальники послуг: ми можемо залучати треті компанії для надання технічної підтримки, хостингу, аналітики (наприклад, Google Analytics) за умови дотримання ними конфіденційності.
• Юридичні вимоги: якщо це необхідно для виконання судового рішення, закону або правових процедур.
• Захист прав: для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав та безпеки наших користувачів або інших осіб.

У всіх випадках ми вимагаємо від третіх осіб дотримання конфіденційності та використання даних лише для визначених цілей.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати копію своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: ви можете запитати виправлення неточної або неповної інформації.
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших персональних даних (право на забуття).
• Право на обмеження обробки: ви можете запитати тимчасове обмеження обробки ваших даних.
• Право на переносимість даних: ви можете запитати передачу ваших даних іншому контролеру.
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних випадках.
• Право на відкликання згоди: якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

7. Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

• Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту.
• Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт.
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування та уподобання.

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Однак, відключення cookie може обмежити функціональність сайту.

Детальніше про використання cookie ви можете дізнатися в нашій Політиці cookie.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, включаючи виконання юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Коли ваші персональні дані більше не потрібні, ми безпечно видаляємо або анонімізуємо їх таким чином, щоб їх неможливо було ідентифікувати.

Періоди зберігання можуть відрізнятися залежно від типу даних та юридичних вимог, але зазвичай не перевищують 3 років після останньої взаємодії.

9. Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не керуються нами. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та вміст цих сайтів.

Ми радимо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте, оскільки їхні практики можуть відрізнятися від наших.

10. Конфіденційність дітей

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від осіб молодше 18 років.

Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали персональні дані від особи молодше 18 років без належної згоди батьків або опікунів, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нової Політики конфіденційності на цій сторінці з оновленою датою "Остання редакція" вгорі документа.

Ми радимо періодично переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації про наші практики конфіденційності.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, зауваження чи запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.

Ми прагнемо розглянути всі запити протягом 30 днів з моменту їх отримання.

Ви також маєте право подати скаргу до відповідного органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.